启博团队助力义乌银乐迪数字化多门店落地,项目成功上线!
项目背景:
银乐迪量贩KTV连锁企业是浙江省内最大的一家消费高性价比的量贩KTV知名连锁企业,总部位于浙江杭州,全部采取直营模式,全国拥有多家门店遍布各个城市。
银乐迪以其高品质的服务、丰富的歌曲库和舒适的环境而闻名,吸引了大量的顾客。作为传统KTV行业的领军企业之一,银乐迪一直致力于提供最优质的娱乐体验,并不断进行业务创新和改进以适应市场需求。
随着数字化时代的到来,传统的KTV行业也面临着新的挑战和机遇。为了跟上时代潮流,提升服务水平,银乐迪决定进行数字化转型,提升门店管理效率,优化用户体验,提高品牌竞争力。
因此,义乌银乐迪通过多方调研,最终选择与启博团队合作,旨在通过数字化多门店的落地,实现更加智能化、便捷化的运营管理,并为顾客带来更加优质的娱乐体验。
启博凭借着16年的软件开发经验和为超60万家商家提供技术服务的丰富实践上,深刻的认识到门店数字化不仅仅是简单地将传统业务转移到数字平台上,更重要的是结合行业特点和客户需求,利用技术手段提升用户体验、优化运营流程,并实现数据智能化分析,从而为客户创造更大的商业价值。
通过持续的升级迭代,启博云目前已上线覆盖本地生活多业务场景的解决方案,包括餐饮、休闲娱乐、旅游、民宿、美容美甲等,涵盖了门店数字化、导购数字化、营销数字化、管理数字化、会员数字化、线上线下打通等多个维度,为连锁企业的数字化转型提供了全面支持。
(启博云休闲娱乐小程序解决方案)
因此,银乐迪选择了启博团队作为合作伙伴,相信启博可以为自己的数字化转型提供专业的支持和指导。启博团队相信,数字化转型是连锁企业布局私域、实现商业长远发展的关键。
启博团队与银乐迪共同探讨了数字化转型的需求和目标,并根据银乐迪的实际情况,量身定制了解决方案。
其中包括了改进的包厢点单流程,方便顾客自助点歌、点餐,提高服务效率;还有存酒功能的设计,方便顾客将自己喜欢的酒品保存在门店,随时享用。
①自定义选择时间段,自助预约包间
顾客可以通过银乐迪小程序商城,在预期的时间段内选择并预约包间,提高了预订的便捷性和灵活性。
②会员储值及付费次卡,一次购买,多次使用
推出会员储值与付费次卡方案,让顾客可以一次性购买多次使用的权益,增加顾客的忠诚度和消费粘性。
③小程序内选购酒水、零食、小吃等
在银乐迪小程序商城内提供商品选购功能,支持自提,为顾客提供更便捷的购物体验。
④支持一键酒水寄存,提升门店管理效率
顾客可以将自己喜欢的酒水寄存在门店,方便随时前来消费,同时也减少了门店的库存管理压力。
⑤抖音代金券在小程序内核销使用
启博云小程序系统已打通抖音来客,将代金券核销功能整合到银乐迪KTV小程序商城中,提升用户的互动体验和促销效果。
银乐迪与启博团队的合作是一个良好的开端,双方都对未来充满信心。
随着数字化转型的不断深入,银乐迪将继续与启博团队紧密合作,不断优化现有的数字化解决方案,引入更多的创新技术,提升服务水平和竞争力。同时,双方还将探讨更多的合作领域,共同开拓市场,实现互利共赢的局面。
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