白手起家不足30天,就靠微商城+小程序,做到月销20万?
「聚米果」是一家水果行业领先的新零售电商,致力于把原产地还在树枝上的水果预售到家的新电商。致力于“提供新鲜、绿色、安全”的优质生鲜。
2018年12月份,‘聚米果’通过启博软件打造属于他们特色的微商城,19年1月份开通小程序,通过构建“优质生鲜”人设,结合“积分”营销、小程序的“推广员”持续深耕私域流量。短短一个月的时间销售额就达到20多万元。
构建“优质生鲜”人设
折扣营销增强用户好感
“聚米果”目标人群就是喜欢吃水果,对水果质量新鲜程度有很高要求人群,这些用户非常关注水果的季节、水果的新鲜程度,向往喜欢吃水果,更喜欢新鲜健康的水果,因此“聚米果”以社区+生鲜+O2O的新零售,结合市场,深入探索开辟出一条全新的运营道路。
首先,通过启博软件开通微商城。快速建立水果商城,打造个性网店、提升企业形象、塑造网络品牌;打造网络水果分销系统渠道,快速招商、整合线上线下资源,开展网络批发代销业务,优质的分销渠道有助于快速吸引到分销商用户。
其次,直接连接水果和消费者,为双方解决销售和购买问题。借助微商城帮助果农减少损耗的难题。将用户到店购买转变为快递上门服务,拓宽了消费人群以及消费场景。在给用户提供便利的同时,帮助门店提升销量。由于水果是从产地直接采购,还原生鲜水果新鲜度。
这样搭建“优质生鲜”的人设,能让用户觉得优质水果离自己的生活很近,就像是身边一样,信任感很容易就建立起来了。构建人设还有个好处就是可以反复营销用户,通过营销活动拼团、秒杀等手段反复增加用户转化的机会。
满减包邮+积分,一秒抓住用户心
送积分是较为常见的营销方式,也是微商城系统重要的营销功能之一,“聚米果”将微商城内的部分商品设置成“满减包邮”和购买送积分,分享送积分,很好的唤醒老客户,提高复购率和客户留存率。
满减包邮和积分的组合使用成功的实现客户客单价的提高和客户留存转化。
提高客单价:满减包邮最直接的营销效果就是提高客单价,比如对于商品单价相对较低的情况,用户自然地会对邮费较为敏感,商家可以通过设置满包邮显著提高客单价。
客户留存:商家可以直接设置满减包邮和送积分的方式进行老客户维护;一般来说,老客户对于积分的认知更具体,送积分的积分获取方式往往比用户正常购物获取积分更容易,积分越高对应的会员等级和权益越高,因此本身的作用就在于增加客户粘性,实现客户留存和转化。
微商城+小程序,引流渠道多多
“聚米果”在对商品进行推广时,不仅仅停留在朋友圈。利用小程序推广员做分销,利用微商城加盟分销商,进行多渠道引流,提升商城销量。
(1)微商城“分销商”
“聚米果”微分销渠道版,此版本最大程度的帮助商家培养高忠诚度的用户,刺激他们为商城推广分销,来提高商城销量。
成为“聚米果”的分销商也不是一件容易的事情,用户关注“聚米果”公众号后,在商城消费满188元成为分销商。“门槛”的设置,使“聚米果”的分销商都是商城的忠实粉丝,他们对商城认可度高,对商城产品的了解也比较深,可以帮助商城更好的宣传商品,减少商家对分销商的管理成本。
(2)小程序“推广员”
利用启博微分销,“聚米果”上线了“商城小程序”使用分销员功能,制定推广计划,将商城用户、顾客发展成为推广销售员,并利用社交属性快速传播,并不断带来新的增量。在小程序首页位置显示公众号名称,引导用户关注公众号,进而将用户引入微商城,为后续的转化和变现奠定基础。
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