重构消费场景，看皇室家居“五合一”布局，撬动新零售

家具装修行业可以说是我国国民经济的一个重要的民生产业和具有国际竞争力的一个产业，在满足用户消费需求，提升国民生活品质等方面起到重要的作用。随着国民收入水平的提高，以及对自己居住的环境逐步重视，消费者对家居软装以及用品的方面需求日益增加。

但是在刚刚过去不久的2018年，家居软装行业陆续爆发企业跑路或关门事件，有些是成立不到一两年的新公司，有些是有着十几年历程的老牌装饰企业。

数据显示：截止2017年底，我国家具行业规模以上企业达到6000家，与上年相比增加39家。同时亏损企业608家，比上年同期增加108家，亏损面为10.13%。中国家具行业整体亏损总额不断增加，2017年亏损总额已经达到22.5亿元，比2016年同期增加3.2亿元。到2018上半年全国家具制造业企业数量已经增长至6217家，其中亏损958家，亏损面为15.4%，亏损总额达20.6亿元。

行业危机重重，传统家装建材生意，越来越难做，面对4万亿大市场，业绩却日渐下滑，你有二三十年的家装经验，但是客户已经不是二三十年前的客户了，大洗牌时期，家装行业该何去何从?

目前传统家具软装的七大痛点。

1、销售渠道单一，拓展难，销售滞后。

2、电商冲击，客户上门少销售难做。

3、需求个性化，客单价难以上升。

4、店铺展示面积有限，品类不全，新款更新慢。

5、库存压力大，开店成本高。

6、客户无法感觉家居摆放的效果，流失客单。

7、广告推广成本高，老客户介绍率低。

皇室家居是一家湖南的家居软装公司，紧跟时代的发展合作启博入局社交新零售，目前的市场销售网络已经覆盖全国100多个城市，拥有200多家门店。

皇室家居拥有8000多平的制造产业基地，打通整个家装产品生态链，皇室家居通过床上用品、生活电器、整屋木制品定制、陶瓷卫浴等主材进行产品研发，生产高标准的自有“皇室家居”品牌系列产品，真正做到完全去中间环节，让消费者装修费用大大降低。

开启集[品牌、体验店、VR云设计、微商城销售系统、APP工具]五合一新零售体系。

皇室家居APP

皇室家居app让用户复购不再是问题!app具备最佳的用户体验，最优质的用户界面，皇室家居将app精准推送给有复购需求的c端客户，从而增加店铺销量。解决了销售渠道单一，拓展难，销售滞后等难题。

VR/AR沉浸式体验

VR的沉浸式体验可以很好地让用户深度体验实际装修情景，助力店铺提高转化率，虚拟素材与现实产品完美对应，从而实现了多应用、签单快、成本省、转化率高的效果。解决了客户需求个性化，客单价难以上升等难题。

微商城销售系统

通过启博软件自主研发的微商城分销系统，从而完成皇室家居微商城从0到1精细化的运营流程。微商城包含用户订单、订单结算、财务数据和上百种营销工具组合等板块。助力商家大步跨进社交新零售，实现三方共赢。解决了店铺广告推广成本高，老客户介绍率低等难题。

智能制造产业基地

皇室家居具有8000多平的现代化厂房，国内最先进的ERP管理和6S管理体系，通过自主研发，完全去掉中间化。自主生产研发制造，实现产品模块化利润空前化。解决了实体店铺库存压力大，开店成本高等难题。

线下门店提货加体验

皇室家居辐射全国100多个城市，200多家专卖店。实现了用户网上商城订货，线下门店提货。用户到店提货，体验其他产品，增加店铺复购。解决了店铺展示面积有限，品类不全，新款更新慢等难题。

新零售时代的来临让家装每一个环节都能够与消费者联系，消费者也能够给家装行业赋能。

这意味着消费者已经由过去的单一产品消费进入了新的体验型消费时代。一张桌子、一把椅子已经无法简单地满足用户的需求，消费者真正需要的是全品类的整体家装需求，这也是为什么无论是家电品牌、厨电企业、家具企业、建材企业以及地板公司等不同类型的公司都纷纷做社交新零售的原因。当然，做社交电商利润更大也是其中的一大因素。

新零售对于家装行业的影响，更多的是从深层次对家装行业进行影响。未来，家装行业将会从互联网家装时代进入新家装时代，从而将家装变成一个全新的生活方式，而非仅仅只是房屋装修这么简单。