新零售的模式和解读
来源:
发布时间:2021-04-23 17:40:28
导读
若是在20年前,智能手机尚未出现,电脑尚未普及的时候,谈新零售很多人会认为是天方夜谭。而在2021年,谈论新零售,大家一点也不觉得突兀。微信商城
这个说明新零售的产生,各种技术是根基,云计算、大数据,它们是谈论新零售的基石。
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模式
“新零售”注重的是消费者的服务,注重的是消费者的用户体验,同时做好内部员工和上下游商业伙伴的合作。主要体现在以下方式:
一,线上线下零售结合,实现商品和物流之间的整合。经过电商的洗礼,线上在开拓线下,线下在开拓线上,新零售可以让两者进行进行整合。优势是什么?
线上线下整合的话,大家线上下单,线下就近配送。整合所有的线上和线下商家,构成精妙完善的商品渠道和物流渠道,最终方便消费者。微信商城
二,提供更好的体验式消费,实现场景化服务。现在大型的餐饮、娱乐一体化的购物广场并不是很多。很多店对于体验式消费并不是很多,新零售的出现借用大数据可以让场景化服务做的更好。你的大数据可以变成你的电子画像,知道你的一切喜好。
三,建立完整的渠道。新零售注重内部员工和上下游商家的合作。上游制造商,下游零售商家,内部员工整合整个渠道,从商品制造、销售以及物流,让多方在一个平台上共同创造利益实现多方共赢,实现销售的良性发展。网上商城分销系统
名人解读
马云
马云经典话语“未来没有电商,只有新零售”,可谓是给它指明了很好的方向。
雷军
雷军的小米手机,在创立之初,只注重与线上,而随着oppo和vivo的成功,开始重视线下,数十个小米之家就是新零售的开始。阿里是通过收购和投资开始,而小米则是自营模式。
(3)苏宁孙为民
孙为民谈的是智慧零售。他提出了,智慧零售需要从采购, 销售, 服务,渠道,业态五个层次都做到“智慧”。
从帮助销售员的销售,消费者的选择,商品的渠道,售后服务等等方面进行创新,用智慧方式进行创新。比如用智助、智导帮助销售人员进行销售。
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