众所周知,对于商家们而言,线上的流量很大,然而流量是有天花板的,当电脑,移动设备普及的时候,流量就有瓶颈了,而这些流量被电商巨子分割,已经很难再扩展自己的势力,尽管能够稳定。但是无法前进,所以,想要开源,在流量难以增加的时候,他们就需要把手伸到线下。

马云把他的大数据带到线下,线下和线上的结合,体会和数据的结合,门店和网商的结合,就是新零售。微信商城

9月22日,山西农产品电商的代表企业贡天下在太原开设了属于自己的店面,这个消息震动了业界,在以前,这个消息会让人理解不了,在传统商业极难生存的情况下,电商居然要去开店了?

但是放眼现在,电商选择开店的远远不只是贡世界大同,阿里也推出了一系列的线下零售店,盒马生鲜、天猫超市,永辉超市和苏宁易购相同早早地做出了改变,在这样的情况下,“新零售”无疑真的成为了一个转折点。微信商城

如盒马生鲜,背靠阿里的生鲜超市,它“新在哪里”?

盒马生鲜完美的应用了数据和体会这两个要素。

首先公里内三十分钟的配送速度,对任何超市来说这都是史无前例的,数字化的供应链是强大的后台支持,高科技的设备为配货提高了效率,而数据的体现远远不止这些。

店面的选址经过了阿里大数据的指导,比如一盒蔬菜的重量是300-500g,这是三口之家一顿饭会用到的量,消费者喜爱什么,什么时间段需要上什么菜品,周末和工作日的需求有什么区别,这都依赖于数据的剖析,而以往的超市很难做到如此细化。

并且店里不接受现金支付,只能在APP上付款,避免了超市排队的苦恼,也打通了线上线下,价格标签从纸质变成了电子标签,线上线下能够同时变价,效率很高。网上商城分销系统

从体会上来说,这是一家真实把用户体会放在中心的超市,而且是不一样的超市,顾客在购买了生鲜之后还能够现场制作,口味多样,这儿更像是一家网红餐厅,每一样商品都经过了认真严格的包装,明码标价,即使是生鲜也相同仔细包装,依靠传送带上货和调货,效果很高,感受新奇。

除此之外,在APP上下单一样能够享受半小时的配送服务,实现了线上和线下的粘黏度。

线下的体会,线上的便利,“新零售”的实体店或许将成为流量的新入口,线上线下的结合也将使网上企业回归正常,不再是张狂促销和降价来招引顾客,赔钱赚吆喝,而是把重点转移到质量和服务上,做到客人的真实引流。

盒马生鲜是一个大的尝试,但是其实小的改变早就开始了,许多实体店都在网上开设了自己的店铺,线上线下相互促进,饮食行业的外卖服务就是最典型的例子,在实体店品尝过之后发现味道不错,网上订餐的时候就会优先选择这家,网上吃过觉得不错,在路上看到店面的时候也会进去用餐。

小型商家的转型是小水花,大型企业的改变将促进“新零售”的发展,线上线下的合作或许会成为未来发展的新趋势。

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