重构零售,全新的开始

作者:启博说
来源:
发布时间:2021-06-10 18:28:54
导读 新零售,新在从选址开端,到货品结构规划、店内规划、货品陈设、动线规划、服务模式、无现金收银、供应链,精准营销等都利用了互联网、大数据等技能,对用户进行剖析后,都进行了重构。商城分销


新零售,新在从选址开端,到货品结构规划、店内规划、货品陈设、动线规划、服务模式、无现金收银、供应链,精准营销等都利用了互联网、大数据等技能,对用户进行剖析后,都进行了重构。商城分销

相比于传统零售,差不多全都是新的;

阿里大数据掌握某个点周边五千米范围内的消费人数、频次、额度、人群画像、甚至是消费品类,然后再选址、装修、构建品类结构、货品陈设、动线规划、规划供应链,精准个性化营销提升转化率,制定产品打折又避免了库存积压,所以盒马鲜生店,对比传统店面是碾压性的。

其他的商家也可以基于对其现有会员的剖析,做改进优化,甚至重构。商城分销

新的地方:

新的组织架构:传统门店前台过大,过度依赖导购做成绩,中台策划运营弱,后台更不用讲弱到基本不起作用。

新的门店功能:经过门店数字化改造,小程序商城、微信商城,让门店产品在线,服务在线,方案在线,规划在线,案例在线,让客户随时随地能够享用门店的服务新的获客途径:经过共享门店,合伙人机制,打破异业壁垒,人人都是途径,都是入口,最大限度利用异业资源。掩盖新媒体途径,做好内容营销,做好口碑,扩宽获客途径,降低整体获客成本。微分销系统

新的门店管理模式:传统门店往往是等客上门,导购的工作积极性低,人效,坪效低,合伙人机制能够扩大导购收益,对意向客户标签化管理,提升门店对客户的离店追踪能力和信息留存能力,批量激活老客户,对老客户进行二次开发。

新的转化场景:千种营销东西遍布客户从进店到成交的一切环节,产品区服务区规划区体会区四大分区的规划让客户在每一个环节都能享用极致购物体会。

总结:新零售最关键的问题是能否给企业运营效率带来提升,解决门店的获客成本高、客流量低、同质化严重三大痛点,解决不了这三大痛点,一切理论都无法落地,都是空谈。

微分销系统
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