实体店转型已经是迫在眉睫,面对电商的围追堵截,如何突围,是一个难题,而新零售,则是破局的核心。

几个基本理念:

一、是基于认知,买卖,关系的线下、社群、网络三度空间的打通,这个是底层逻辑。

二、线下实体店场景体会(因为体会是最强的认知)+关键顾客交际传达+云店买卖(如小程序)将成为实体店新渠道模式。线下实体店强体会、加上社群的强关系、加上交际强传达、最后再线上下单购买送货到家,也就是今后实体店新零售的大约方向。

三、新零售营销数字化的路径:F2B2b2C,是全链路数字化,从品牌商到代理商到终端实体店最后到顾客。商城分销

四、三度空间中,营销闭环构建是基础逻辑:引流、动销、成交、留存、复购、裂变;要运用到线下实体店、社群运营、网络,并成为一体。提高产品力和品牌力,产品力首要体现为:购买转化和复购;品牌力首要体现到集体认知上,是未来实体店转型努力的重点。

五、将价值主张画布的思想,高效的运用到营销闭环的各要素上,又是关键之一。

操作:

核心是对模式的试错和验证,小步试错后快速迭代。商城分销

首要是先研究模式,大框架,符合逻辑的基础上,把流程走通,是前提。再考虑市场做法。

1、转变为记名消费

通过送红包或赠品、抽奖、会员价更优惠等方式,吸引顾客关注微信公众号,办理会员。

便于后续做大数据剖析,剖析用户画像,方便后续做精准营销。

2、开通微商城线上业务

门店能够做社区团购、O2O到家/到店自提模式,为顾客提供更多便利。

社区团购:建微信群,拉周边小区住户入群,发红包、发产品促销信息;微分销系统

线上对生鲜搞秒杀活动;

商场能够通过VR全景展现线下门店环境场景,让顾客如身临其境。

计算用户线上操作行为,进行数据剖析。

3、打通线上线下数据

基于数据剖析,策划促销活动,精准营销,调整优化品类结构。

4、结合客群的实践需求,可开展新服务

集购物、即食简餐、休闲于一体;店内装修、货架陈列,有美感,具备网红特点,更易于用户摄影传达,也能够搞活动让用户参加分享转发。

5、有实力商家,可通过Wi-Fi指纹、3D传感+视频捕捉、人脸识别、AI人工智能、物联网等技术获取:顾客店内轨道、店内人群热点等数据,对店内顾客进行行为剖析,结合线上的数据做大数据剖析,做用户画像,为开展更智慧的新零售业态提供决策支持。

微分销系统