

客户关系的管理于当前形式下的企业来说,是十分重要的,企业微信scrm系统的概念可能对于很多企业运营部门来说已经都有所了解。
聚销宝企微SCRM是一个基于企业微信的营销和管理平台。集全域引流、私域互动、裂变复购、数据驱动等功能于—体,帮助企业解决客户资产沉淀、私域运营复购等问题,助力用好企业微信做增长。
以lemonbox健康品牌为例,阐述企微私域的SOP运营流程,通过精细化陪伴式运营,提高私域转化。
·新客培育SOP
用户来源路径大概分为:
①在内容平台被种草,被品牌和产品吸引关注品牌公众号或小程序;
②用户在朋友圈看到品牌广告,被引导进入公众号或品牌小程序;
③用户看到好友分享的海报,被优惠券+专属营养方案引导到公众号或小程序
用户关注公众号收到公众号的自动回复欢迎语,被引导回复添加或直接在菜单栏添加,用户回复[健康伙伴」,收到公众号自动回复的文字和图片上的“被私人好礼”吸引并添加健康伙伴企微。
用户被引导免费获得专属健康报告进入小程序并完成个人营养问卷后,以个人营养问卷为抓手,吸引用户完善个人信息并转化添加企微被引导添加健康伙伴企业微信1V1解读报告。
·老客引流SOP
针对已付费用户,通过订单界面/包裹卡/AI真人电话引导添加企微。
启博【聚销宝】企微私域运营的方案,从公域引流、用户画像、SOP运营、销售工具、监控管理五大角度,帮助企业从0-1搭建私域流量池,自动化唤醒、激活不同生命周期的客户,达成商机转化,为企业赢得更多的发展空间。